欢迎访问中网互联,我们提供网站建设、网站开发、网站设计、网站制作等服务,您的支持是我们最大的动力!!!
缔造中国网站建设知名品牌只有客户的满意,才有我们更好的发展!!
热线电话028-86663699

电子商务助推我国中小企业转型升级

日前在北京、江苏等地调研发现,电子商务以其低廉的交易成本、简化的贸易流程、不受时空限制的经营方式,推动着我国中小企业新一轮转型升级,使其从传统规模经济升级到个性化、定制化的模式,由此更高效地实现品牌塑造,尤其在国际金融危机爆发后,我国中小企业借助电子商务在全球市场中找到了新的增长点。
企业以“定制化”应对海量个性化需求
 
    随着我国消费结构持续升级,以及互联网对消费模式的重塑,80后、90后新人类日渐成消费主力,涌现出海量的个性化消费需求,促使企业走上“定制化”之路,在精细市场、专业领域谋求更广阔的发展空间。
 
    知名网购品牌凡客诚品的副总裁吴声认为,电子商务让传统产业结构发生调整:商业模式上不再是传统的“产、供、销”,而是进行“反向配置”,一切从购买者的角度出发,“以后消费者不会被轻易控制,他们更加讲究品牌,还有服务质量。消费者需求主导消费模式。”
 
    在中国电子商务协会、阿里巴巴集团等联合主办的第七届网商大会上,来自广东顺德的小熊电器有限公司入选“全球网商30强”,其创始人李一峰介绍说,公司就是根据顾客需求进行“定制化”生产,改变了传统的供销模式,这种转型取得了实效。
 
    2006年,李一峰用20万启动资金成功研发酸奶机,依靠这种自主研发的产品,公司当年实现600万元的销售收入。此后,针对消费者特别是“上班族”自做早餐的需求,公司又先后开发出一系列的早餐产品,包括煮蛋机、炖盅等。通过产品和经营理念的不断创新,小熊电器销售量保持每年100%以上的增长速度,2009年销售额达到8000多万,其中约70%来自网络渠道,2010年网上销售的目标定为3亿元。
 
    除了“定制化”产品,电子商务还促使企业提供“定制化”服务。凡客诚品在2009年推出开箱试穿和30天内无理由退换货服务的措施:货物送到家后,顾客可以像在传统服装实体店一样,试好了再付钱,不满意可拒收。吴声介绍说,这种服务开了服装网购界之先河,不过也使得公司成本增长了约10%,“但是充分体现出对客户的诚意。在竞争对手竞相压价的形势下,电子商务企业首要的就是提升用户体验。”
 
    通过“定制化”满足海量个性化需求,小熊电器、凡客诚品等网货品牌逐渐成为高性价比、优质服务的代名词。商业观察家陆新之表示,“对这样的企业和这样的品牌,消费者能够更放心、更大胆地消费,从这个角度来看,他们的竞争力一点都不输于传统品牌。” 
 
仅用1/4的时间培育一个品牌
 
    品牌塑造对电子商务企业至关重要。根据中国电子商务研究中心的报告,我国电子商务领域每年有近10%的企业倒闭或者被重组,但每年也有众多新企业进入,使得商业模式和服务渐趋同质化,面对异常激烈的市场竞争,电子商务企业亟需树立品牌,从而提高客户忠诚度以赢得竞争。
 
    借助于电子商务,企业创建品牌速度更快,提高了转型升级的效率。中国电子商务研究中心电子商务分析师张周平表示,在传统营销模式下,在中国发展培育一个全国性的消费品品牌需要十年时间、至少两亿元的营销费用。而在互联网上,一个品牌的平均成熟时间是一到两年,广告投入资金在300万元到500万元之间。
 
    服饰网购企业Justyle2007年创立后,在产品和服务上不断创新,充分考虑潜在客户对于材质和尺寸等方面的需求,产品设计逐步拓展到26个品类,同时,严格执行“亲切、可信赖、满意”三大服务标准,由此到2010年已经成为买家心中的“牌子货”:签约新锐乐队为形象代言人,已累积数十万会员,日交易额突破70万大关,入选“2010年度十佳网货品牌”。
 
    除了速度更快、成本更小之外,电子商务还为企业品牌建设提供了更多渠道,例如有些企业即使没有自己的门店,也能进行创新设计,再依靠委托加工来生产,最终创建品牌。例如与小熊电器同列“全球网商30佳”的中山光艺印象灯饰公司,总经理袁桂林就没有门店,所有生意全部来自网上,2009年销售额近2000万元,与2008年相比实现倍增。
 
    为了让灯饰产品更加适合网购,袁桂林坚持多元化创新设计,他自行设计生产的一款抛物线造型台灯,单品累计销量已经超过3000件。如今,光艺印象的产品种类达到1000余种,新产品每月都推出一次,每次20多款,基本满足了各种类型消费者的需求。
 
中国企业全球做生意
 
    电子商务推动企业产品和服务的“定制化”,加上品牌塑造上的转型升级,使得我国企业竞争力显著增强,在国外市场上也获得了更多份额。人民币升值、生产成本上升、国际金融危机等因素影响下,电子商务因其开放性、全球性、低成本和高效率等内在特征显示出传统贸易方式不具备的优势;同时,欧美经济的下滑悄然改变海外消费者的消费习惯——更愿意通过网络去寻找性价比更高的商品,这推动了我国“电子外贸”的发展步伐。
 
    “短短5个月时间,公司的面料出口实现了从零到1000万元的奇迹,”江苏吴江世峰贸易有限公司总经理封立平说。另外一家亚纪纺织有限公司的总经理夏政卒也有相同感受,公司以往只有内销,借助电子商务做外贸后,目前每年外贸额度达到几千万,而且还在稳定增长。
 
    吴江是国内主要的化纤及织造生产基地,为了推动吴江面料出口基地的发展,2010年6月,江苏省商务厅、吴江市商务局与阿里巴巴共同启动了“阿里巴巴吴江分站”暨“江苏省面料出口基地频道”。截止到目前,电子商务给吴江300家面料出口企业带来10亿的外贸出口订单。
 
    吴江是中国企业借助电子商务进军全球市场的一个缩影。李宁、美特斯邦威、凡客诚品等品牌已相继在全球最大网上销售商店eBay上开设了海外网店,把优质的中国商品通过这个平台销往世界各地。
 
    业内人士分析说,从最初的个人买家,到中小企业的参与,再到越来越多大型企业的加入,中国企业借助电子商务加速实现外贸转型升级。简单的价格优势、品牌的质量保障、规模化生产带来的低廉价格,以及来自专业团队的运作,这些为海外买家提供了更丰富的选择和更高质量的购买体验。
 
    “电子商务顺应了国际潮流,国外的购物和生活习惯很成熟地运用电子商务,随着我国经济不断发展,各个行业都在和国际接轨,电子外贸也必须逐步实现同步发展,”北京日臻本源商贸中心总经理李猛说,电子商务创造了更加快捷的交易平台,加快沟通和交易的速度,提高了成单量,而且成本更加低廉。
 
    中国网上贸易的黄金时代才刚刚开始。法国巴黎银行监督研究部指出,2009年中国网购市场与法国的市场规模相等,到了2010年法国市场增长了20%,而中国市场增长了一倍多;2011年中国将超过日本居于全球网购市场第二位,2013年则将取代美国成为全球最大的网购市场。
Copyright © 2002-2020 www.jzw88.com 中网建站 版权所有